Diensten verkopen

Abstract

Hebt u dat nou ook wel eens? Dat u een kreet tegenkomt en echt niet begrijpt waarom die zo heet? Sinds ik met huisartsen verkeer, verbaas ik me erover dat zij met elkaar praten over het verkopen van hun diensten. Want waar hebben ze het over? Ze huren een waarnemer in voor de patiënten die buiten kantooruren een beroep doen op de huisarts, omdat ze er zelf geen tijd voor, of zin in hebben.